1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Bob Naugle Leadership Consulting (nachfolgend „Anbieter“) und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde“) für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen im Bereich Entrepreneurial Leadership und Growth Strategies. Der Anbieter bietet strategische Beratung, Führungskräfte-Coaching sowie digitale Lerninhalte an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot oder der Buchungsbestätigung.

Mit der Buchung oder Nutzung eines Angebots erkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich an. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Geltung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchung oder Bestellung durch den Anbieter zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse. Der genaue Leistungsumfang – insbesondere Dauer, Format und Inhalte – wird in der Bestätigung festgehalten.

Der Anbieter behält sich vor, einzelne Inhalte oder Methoden durch gleichwertige zu ersetzen, sofern dies den Gesamtnutzen der Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt. Eine Garantie für das Erreichen bestimmter geschäftlicher Ergebnisse wird nicht übernommen.

2.1 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögert der Kunde die Mitwirkung, kann der Anbieter den vereinbarten Termin verschieben oder die Leistung ohne Nachholung abrechnen.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung für die Dienstleistungen ergibt sich aus dem jeweils gültigen Angebot oder der Preisliste zum Zeitpunkt der Buchung. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über den angegebenen Zahlungsdienstleister. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

3.1 Stornierung und Rücktritt

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein Verschulden vorliegt. Der Anbieter kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten, etwa bei höherer Gewalt oder Erkrankung des Beraters. In diesem Fall wird bereits gezahlte Vergütung anteilig erstattet.

4. Rechte an Inhalten und geistiges Eigentum

Alle vom Anbieter bereitgestellten Materialien – darunter Arbeitsblätter, Präsentationen, Videos und Texte – sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen, internen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Die im Rahmen des Coachings oder der Beratung erarbeiteten individuellen Ergebnisse (z. B. Strategiepläne, Analysen) bleiben Eigentum des Kunden. Der Anbieter ist berechtigt, diese in anonymisierter Form für Referenzzwecke zu verwenden, sofern der Kunde nicht widerspricht.

5. Haftung und Verantwortlichkeit

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Beratung und das Coaching dienen der strategischen und persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder psychologische Beratung. Der Kunde ist für die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte in seinem Unternehmen selbst verantwortlich. Eine Haftung für konkrete geschäftliche Ergebnisse wird ausdrücklich ausgeschlossen.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Details ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden vertraulichen Informationen – insbesondere Geschäftsdaten, Strategien und persönliche Angaben – werden vom Anbieter streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Kunde stimmt zu oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.

7. Laufzeit und Kündigung

Einzelbuchungen enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung. Laufende Verträge (z. B. Abonnements oder Ratenmodelle) haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sie verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn sie nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Vertragspartei gegen wesentliche Pflichten aus diesen Bedingungen verstößt und den Verstoß nach Abmahnung nicht abstellt.

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Mitteilung auf diese Widerspruchsmöglichkeit und die Rechtsfolgen hinweisen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an: info@bobnaugle.com oder telefonisch unter +492143684055. Schriftliche Mitteilungen sind an die Adresse Weigelstraße 40 zu richten.